【心理輔導／02】打破負面標籤，諮詢輔導不可怕

每次見面，他會說上個星期我們談了什麼，問我這個星期有什麼事情想分享。

【輔導有什麼收穫？】

李：我是比較敏感的人，察覺自己有時會焦慮。輔導幫助我，讓我知道可以怎樣用比較好的方式去處理我的焦慮。比方說工作上遇到一個問題，焦慮一來的時候，可能第一反應就是情緒很大，會很暴躁。這個問題其實並不是不能解決的，可是情緒先行了。

輔導員說其實焦慮是一種保護機制，那我要怎樣去處理這個焦慮的狀態？他會教我，你意識到了，那就命名這個問題，把它放到一邊，就可以跳出來看。這對我來說是蠻有幫助的，當我遇到類似狀況時，我就知道怎樣去處理。

【在輔導之前，曾用過什麼方法？】

李：我喜歡寫作，蠻常依靠文字抒發。當我書寫時其實也是在試圖釐清我的問題，不知不覺找到自己的方法或出口。這也是自我療愈的過程。

【怎麼看待輔導員的角色？】

李：其實輔導員是鼓勵你自己去找問題是什麼。因為輔導員的角色就像幫你分析目前的狀況，幫你看清楚整個局面。我們再一起去找這個問題要怎樣解決，有什麼樣更好的處理方法。

有時候有些方法並不是他（輔導員）提出來，可能是我自己找到的，他其實算是引導者。他也知道我在寫作，覺得這是很好的方式。

【如何向陌生的輔導員傾心暢談？】

李：輔導員是完全陌生的人，是第三者，我反而可以跟他聊比較多，比較深入，甚至我沒有辦法跟朋友聊的東西，都可以跟他聊。

我覺得一些人抗拒輔導是因為覺得好像有病，覺得有精神病才去看輔導，其實並不是這樣子。它並不是疾病，就只是我們遇到什麼問題，需要第二意見，就可以去做輔導。

當然我並不是馬上就敞開了，可能第一次接觸時覺得感覺還蠻對的，這個人還蠻值得信任的，就可以跟他聊下去。也聽說過不一樣的輔導員，處理方式不一樣，風格也不同，所以就要看你遇到的是不是值得託付或者信任。那個關係建立起來了，就可以聊得比較多。

【要輔導多久？】

李：第一個輔導員，我和他談到一個階段，大概四五次吧。第二個輔導員，超過6次。兩個輔導經驗，都是我自己主動提結案的。

輔導期間，我們每個星期約一個時間去一個地方聊，最長就是維持一個月，見面主要是聊我的狀況。結案後，坦白說有一點點覺得，好像心裡突然間有一個空洞，我就停止再見這個人了，不過這才是正常的狀況吧。

【與輔導員之間的關係】

李：我跟兩個輔導員後來都沒有再見面了。第二次輔導是關於工作瓶頸，當我的問題解決有了結果，有傳訊息跟輔導員說一聲。算是我的個人習慣，我們之間談的問題得到解決，我想跟他分享。他也為我高興，之後就沒再有其他更私人的接觸了。

我覺得跟輔導員之間還是要保持一段距離，太親密、太接近也很奇怪。

【有很多抒發途徑，為什麼選擇輔導？】

李：我們都活在社交媒體上，很多抒發的管道。很多人找不到抒發途徑，就只好全部公開到網絡上，也不懂得保護自己的隱私。我是比較有意識保護自己的人，即使在網絡上分享也會過濾，自己的底線在哪裡，什麼可以分享出來，什麼是要保留的。

輔導是專業的途徑，更加私密的問題就只有我跟輔導員兩個人知道，我可以放心對談。那每個人可談、不可談的東西真的是不一樣。

【有問題，為什麼不找最親密的親友談？】

李：我覺得不一樣，有時候家人就是那個衝突的源頭，你就沒辦直接去面對這個人。

假設衝突的對象是我的家人，輔導員會問我，把這個情緒跟家人說了嗎？如果一直收著可能解決不到。輔導員只是給一個方向，那執行者還是要自己去辦，如果拒絕這個方式，不要去面對這個人的話，那也沒辦法。可能你也需要時間，一段時間後你才會真的去處理。有些問題並不是馬上就可以解決的，還是需要一點時間。

有些事不方便跟朋友透露，我們日後還會經常見面，見面時就會想到跟你講的這件事，處境就會變得奇怪或尷尬。如果這個比較私密的東西，我跟輔導員談，而我們日常生活並不會見到面，就免除了那一層尷尬，或不知道如何自處的情況。

對我來說，那個專業就是一層保護膜，而且專業的輔導才能客觀地給一個方向、出口或指引。因為朋友可能會傾向你，安慰你，那他可能沒辦法做到很客觀的判斷或分析。

【如果還有問題，會尋求輔導嗎？】

李：剛好我有朋友就是輔導員，我會請他介紹。也可能再去找之前的輔導員，已經建立起關係了，會比較有信心和覺得安全。

【親友對你接受輔導的看法】

李：我不會刻意提起，我的人際圈子也沒有很大，只是提起一下，他們也沒有覺得怎麼樣或覺得很大的問題。我也分享在臉書上，不是因為要揭露自己，只是覺得它（輔導）是很自然的事情，所以我很願意分享，不會避忌。

身邊的人也覺得ok，可能他們看到我在接受輔導前後， 整個人的情緒變得不一樣，沒有那麼焦躁或焦慮。我也希望大家如果面對這樣的問題時，也可以找其他管道。不論你是要去找專業的輔導，還是跟身邊的朋友談，至少要知道你可以踏出去，把問題講出來。

【關於輔導，還想說的是……】

李：我比較在意的是社會對精神疾病汙名化。身邊的確有認識的人有精神疾病，但可能沒有病識感，沒有去找比較妥當的管道處理。外人可能並不知道他處於這種狀況，會說“為什麼會發生這種事？”好像讓病人沒有得到諒解和很好的醫治。

我覺得大家可能混淆了，好像做心理輔導就是這個人有心理或精神疾病。

還有，男性可能更難去展現軟弱的一面，所謂的“示弱”。男性反而更不懂得抒發自己，我感覺身邊蠻多男性朋友都是這樣。

我覺得，自己20、30歲的時候是蠻展露情緒的人，30歲過後到了這個階段，我其實不太常表露情緒。所以當我發現自己不小心把脆弱表現出來，我也會驚訝，原來我還有這種情緒。反正我想要傳達，這並不是多嚴重或多可怕的事情。

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