科技介入 助会计师更专注于分析数据

“采用科技没有灵丹妙药。拥有正确目标、技能和领导力至关重要，这些因素并非孤立存在，它们必须与一个总体的战略愿景联系在一起，而这个愿景应该将提升内部效率，与更具竞争力和潜在的变革目标联系起来。”

《数字视野》报告指出，金融业可从数字技术受益，但要发挥潜力可能需要先转变思维，即超越单纯的提升效率，转而更深入理解科技的价值。

对于数字技术能够如何帮助个人，受访者认为数字技术的好处在于生产力（85％）、协作（76％）和职涯发展（65％）。至于就业保障，只有30％受访者认为数字技术能保障就业。

林建豪说，会计自动化的优势是使会计从被动变成主动。在自动化的帮助下，会计师能够更专注于分析数据和提供战略意见，而不仅仅是记录交易。

另外，领导力是成功与否的关键因素。ACCA技术研究主管布里斯本说，领导力向来被视为是创新的基石，但是谈到数字化转型的时候，领导力的概念却往往显得相当模糊。他认为，领导力的核心是培养创新文化、鼓励持续学习和勇于变革。

“我们分析调查结果时发现，那些最具有创新力的组织所拥有的共同基本特点是领导力。数码领导者能激发员工自信地拥抱新工具和新方法，例如能够改变流程的人工智能和高级分析法。”

《数字视野》报告也发现，ACCA会员对于人工智能的信任度很高。调查中有一道问题是“人工智能可增加我专注于关键业务的时间”，70％受访者表示同意，只有9％受访者不同意，15％受访者持中立态度。至于人工智能是否能胜任关键业务的问题，50％受访者同意；21％不同意；22％持中立态度。总体而言，调查结果显示受访者对人工智能感到乐观。

根据调查，只有不到五分之一的受访者指他所在的组织已采用人工智能，另有8％受访者正在试用。无论如何，报告认为，人工智能素养会是很重要的一种能力，金融界专业人士必须了解人工智能在他们领域的能力、局限还有潜力。如果要发挥人工智能等技术的真正潜力，就必须将技术与战略相结合。

林建豪认为，采用人工智能不会使管理财务或风险的专业人士变得比较不重要，相反地，人工智能会使这些人才变得更重要，因为人工智能虽然可以提供支援和提高生产力，但它无法取代批判式思考。即使人工智能可以帮助分析，但它无法取代做决策时需要周全考虑各种因素的能力。

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