刘凯迪.对抗网络诈骗需打心理战

即便切断开关机制得以顺利落实，政府和银行要联手对抗网络诈骗，仍然需要在国际间，针对技术及法规进行多方合作，特别是强化人们的自我意识警戒，才能有效抗衡不断快速发展的网络犯罪威胁，从而在人工智能时代确保人们网络使用安全。

为了要有效杜绝任何网络诈骗的威胁，首相署部长（法律及体制改革）阿莎丽娜表示，政府正在起草一项新法案，包括实施切断开关（Kill Switch）的程序和条文。切断开关其实是一种用于关闭或禁用设备或程序的机制，目的通常是防止机器或数据被盗，或在紧急情况下关闭机器。

然而，随着人工智能的迅速发展，不但是政府和银行在对抗网络诈骗的努力，将面临严峻的挑战，切断开关机制恐怕也会受到人工智能技术的不断演进，和犯罪手段的多样化，而对其有效性产生一定程度的干扰。

由于人工智能技术的进步，以及使用上日趋简单，使得网络诈骗者能够更巧妙地规遍现有的防护措施。深度学习和生成对抗网络（GAN）等技术的普及，更使到虚假信息更难以辨别，大大增加了政府和银行检测和预防网络诈骗的难度。切断开关机制在这种情况下，便有可能面临误判或绕过的风险。

让人担心的是，网络诈骗除了技术性的攻击，社交工程和心理学手段的运用，却是让诈骗转向心理攻略。最为常见的便是诈骗团伙利用爱情包裹等心理诈骗手段，作为诈骗手段的前锋。然而再通过人工智能技术的个性化分析，使其在攻击目标的脆弱点时来的更加精准，让受害者更容易受骗。一旦沦陷其中后，受骗者就已然完全将自己行为合理化，造成相关机构往往错过了适时介入的机会，一旦受骗者清醒时，钱财早已流入对方户头，无从追回了。因此政府和银行在应对时，不能完全依赖技术手段，亦需要从心理上着手，提高公众对潜在风险的认知。

另一方面，网络犯罪往往涉及跨国作案，因此需要国际组织联手方能有效打击这类案件。然而，基于不同国家之间的法律和监管体系存在的差异，使到不论是执法行动抑或是金融运作上的监管，都会面对一些技术和制度上的困难，这无疑需要各国政府加强彼此间的信息共享，建立更加紧密的合作机制，方可实现跨国联手打击网络犯罪。

其实政府提出的切断开关机制，主要还是在于金融制度上金钱流动的监督。政府在此制度的推行上，在安全性和用户使用上则有需要做到二者平衡。尽管切断开关可以提供紧急反应，但在正常情况下的频繁触发，却是有可能导致误判和对用户形成困扰。因此政府在这个机制上需要强大的智能计算系统，以达到在保障安全的同时，最大程度上减少不必要的干扰。