林德成／Hello，我的机器朋友

近期被热议的AI Agents（AI代理）功能，你只需对AI说好任务目标，它便会自动完成任务。比方说，你只要告诉它要订最便宜和最早航班的机票，它便会全程处理，填写你的个人资料、付款和订机票……

这一期来考古一下，说回4年前，我曾在《学海》的专栏中问道，未来AI能不能“拆”书，整理成易消化的摘要或笔记？当时，我留下一句感慨，“我想得太完美了，世事岂能如此顺利。”

没想到短短几年内，这句话狠狠地打了我的脸。ChatGPT的出现改变了整个世界，亦让大家见识到生成式AI的强大性能。我断定，未来很多行业是离不开生成式AI，而这项技术也在重塑人机共存之道。

我为何会有这么大的感慨？源自于两件事。第一、2017年，我有机会评测日本知名机械人创作者高桥智隆所创作的声控机器人洛比（Robi）。当时，它是一个被动式的“机械”，如果要它站起来跳舞摇摆，你得依照指令纸向它发号施令，它才会动起来。如果口音稍有偏差，它就一动也不动。相当难搞。

第二、评测洛比的两年后，我见到了真正的机器人。那个时候，我采访本地机器人公司Robopreneur的创办人哈纳菲亚博士。他向我推介了本土机器人亚当。然而，亚当不完整，只有上半身。它具备AI语音识别系统，但碍于训练数据有限，无法畅谈各种话题，或者说谈不上能够自然交流。

所以，早年人类和机器几乎不可能“沟通”，更多是人类在操控机器人去完成特定任务。当时机器人只能按照预定指令行事。可是现在局面有变，许多公司已成功开发出语音助手（如ChatGPT语音），而这些语音助手背后是有对话生成大模型，能够“听懂”人话，可以解读和回答用户的问题。

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