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发布: 12:31pm 29/10/2021

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吴文彬

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吳文彬|創業教戰手冊04:創業有方程式嗎?

在前幾篇文章中,我一直重複提到創業的過程,往往不是以賺錢為目的,而是在於創造價值。創業的本質和邏輯其實非常簡單,莫過於供應與需求而已。

文:吳文彬(大馬創業圈“校長”)

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Eric Ries

簡言之,市場有需求,而你的創業項目又有能力提供並滿足這個需求,便能產生價值。需求越大,在提供及解決的過程中所產生的難題也會越大,一旦問題能被解決,並滿足市場需求,則價值也會相應提高。

然而大部分創業者真正的挑戰在於,如何能瞭解市場的真正需求?真正的需求和創業圈常說的真正的痛點,意思是一樣的。有時候有些需求和痛點看起來很像是真的,但只要經過一段時間的考驗和測試後,便能知道虛實。

例如在網路時代,很多人會以為開辦一家網路媒體公司,或原媒體公司轉型為網路媒體,似乎能提供市場需求,但這麼多年了,也沒有任何一家網路媒體真正壯大,反倒是社群媒體如Facebook或Instagram,甚至是TikTok成為了很多用戶的媒體或內容吸收的管道。所以,創業其實便是一個不斷努力瞭解市場需求,並不斷改良或改善產品/服務的過程。

網絡時代其實把很多利器、工具和媒體下放給小型企業,帶來了前所未有的力量,改變了現代的經濟形態,這是其一。有了好工具,在網絡時代,還打開了一個前所未有的市場,不再受到地理位置的限制,讓產品和服務可以無遠弗屆地接觸到全球的客戶。從以上這兩個重要的改變,可以看出網絡時代,絕對是真正幫上小型,甚至是微型的企業。這也說明了為什麼在這個時代,大量的創業崛起。

在這個時代創業,好處是市場變大了,工具管道變得容易了。但壞處是,在這個人人都能創業的時代,競爭也變大了!過去二十年,在這個競爭激烈的創業市場中,經過大量的經驗積累,市場上出現了孵化器和加速器這類的組織,讓創業者們可以傳承經驗,減少資源的浪費,並提高成功率。

每一次創業的旅程,都是先從創業人有一個大膽假設開始,然後不斷小心地驗證市場需求。而這些年下來,很多成功的創業家們,在經驗的傳承和不斷演化下,開始整理出一些好用的方程式。這些工具和方法,雖然不一定成功,但絕對可以讓創業者更清楚努力的方向,也可以大大減少撞壁的機會。

這些方法的目的,幾乎都是同一方向,也和前面提到的創業過程所追求的目標一致。善用這些方法,主要是可以更好地瞭解市場的需求,也不斷地回看自家的產品和服務,能不能滿足消息者或客戶的需求。

創業方法論:精實創業

在美國矽谷創業圈中,有一個由Eric Ries提出的創業方法論:精實創業(Lean Startup),值得我們學習。首先他把創業比喻為開車,並非發射火箭。開車是設定好目的地後,便可以準備出發,不是等一個完善的計劃才行動的。而這個過程中,最重要的是能夠有一個「開發—評估—學習」的循環機制。

從構想(Idea)開始,投入開發,並生產出最小可行性產品(Minimum Viable Product)推出市場,然後開始收集回饋和評估,最後再透過學習及改善產品。這便是一個瞭解市場需求的方法。只要這個循環做得好,找到市場的真正需求時,會出現一個稱為Product-Market-Fit的現象,這時候是你可以大量生產或投入的時機了。往往這也是投資人會出現的時機。

最小可行性產品,其實是指不需要把產品做到最完美,只要能讓使用者瞭解產品的價值所在,便可以推出,這樣才能有調整和改善的空間,而且在創業初期也不會造成浪費。而Product-Market-Fit則是指市場已經接受了你的服務或產品,最常見是訂單應接不暇,俗稱爆單,或網站流量爆增,或市場湧現大量口碑及分享你的產品或服務,甚至有時候開始出現投資人找上門,當然也有可能是創業團隊已經能鮮明感受到市場即將爆增,這些都是Product-Market-Fit的現象。

但若屢試都無效,便可以考慮Pivot(挖掘新的方向,重新出發)了。也許轉換一下,從數據或客戶的回饋中找到下一個更好的產品或服務,才能讓創業之路更順遂。

這個方法在創業圈中幫助了很多創業者,雖然不是成功的鐵律,但卻是一個非常有效的試驗方法,可以加速及找到問題的關鍵點。瞭解市場需求,才是王道。


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